Politique d’expédition
Politique d’expédition
1. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées avec soin dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Ce délai peut être légèrement allongé en période de forte activité.
2. Modes d’expédition
Les envois sont réalisés via La Poste :
- Lettre suivie (pour les petits articles), en enveloppe classique ou bulle selon les besoins
- Colissimo (pour les commandes plus volumineuses), via emballage adapté
Le mode d’expédition est déterminé en fonction des produits commandés, de leur poids et de leur volume.
3. Délais de livraison
Les délais de livraison sont généralement de :
- 2 à 5 jours ouvrés après expédition
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les services postaux.
4. Frais d’expédition
Les frais de livraison sont les suivants :
- Lettre suivie : 4,90€
- Colissimo : 10,90€
- Livraison offerte à partir de 60€ d’achat
Ces tarifs incluent les frais d’emballage, de préparation et d’expédition.
5. Suivi des commandes
Un numéro de suivi est transmis par email après l’expédition de la commande.
6. Responsabilité
Les colis sont expédiés à l’adresse renseignée par le client lors de la commande.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable en cas d’erreur d’adresse fournie par le client.
À partir de la prise en charge du colis par le transporteur, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée en cas de :
- retard de livraison
- perte
- dommage survenu pendant le transport
En cas de problème, merci de nous contacter afin de trouver une solution.
7. Zone de livraison
Les livraisons sont effectuées en France uniquement.